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ESTE ACUERDO INCLUYE UN ACUERDO DE ARBITRAJE OBLIGATORIO, LO QUE SIGNIFICA QUE USTED ACEPTA SOMETER CUALQUIER RECLAMO (DEFINIDO EN LA SECCIÓN 14) A UN ARBITRAJE INDIVIDUAL VINCULANTE EN LUGAR DE PROCEDER EN UN TRIBUNAL. SI DESEA EXCLUIRSE DE ESTE ACUERDO DE ARBITRAJE OBLIGATORIO, LA SECCIÓN 14 A CONTINUACIÓN DESCRIBE LOS PROCEDIMIENTOS QUE DEBE SEGUIR PARA HACERLO. EL ACUERDO DE ARBITRAJE TAMBIÉN INCLUYE UNA RENUNCIA A LA DEMANDA COLECTIVA, LO QUE SIGNIFICA QUE USTED ACEPTA PROCEDER CON CUALQUIER RECLAMO INDIVIDUALMENTE Y NO COMO PARTE DE UNA DEMANDA COLECTIVA.

TABLA DE CONTENIDOS

1. Elegibilidad
2. Contenido generado por el usuario
3. Conducta del usuario
4. Protección de los derechos de propiedad intelectual y licencia
5. Descargo de responsabilidad con respecto a la información proporcionada en el sitio web
6. Renuncia de garantías con respecto al uso del sitio web
7. Enlaces a otros sitios web que Oral Care Products no controla
8. Compra de artículos de nosotros
• Representaciones de productos
• Errores y omisiones en los precios
• Realización y aceptación de pedidos
• Envío y riesgo de pérdida
• Impuesto sobre las ventas
• Información de pago
• Pedidos Internacionales
• Términos de renovación automática
• Devolución/Reembolso
9. Comunicaciones Electrónicas, Firmas y Acuerdos
10. Comunicaciones con productos para el cuidado bucal
11. Limitación de la responsabilidad de los productos para el cuidado bucal
12. Indemnización
13. Terminación del sitio web
14. Arbitraje vinculante obligatorio previo a la disputa y renuncia a demandas colectivas
    • Generalmente
    • Excepciones al arbitraje vinculante
    • Procedimientos Obligatorios Previos a la Disputa
    • Inicio del arbitraje
    • Lugar del arbitraje
    • Organización Patrocinadora, Reglas y el Árbitro
    • Honorarios de arbitraje
    • Laudo
    • Exigibilidad
    • Misceláneo
    • Enmiendas
15. Programa de SMS/texto
16. Lugar exclusivo para otras controversias
17. Remedios para productos de cuidado bucal
18. Modificaciones al Acuerdo
19. Avisos de Marcas Registradas
20. Política de derechos de autor
21. Código de conducta de Oral Care Products, LLC
22. Otros términos importantes

1. Elegibilidad

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2. Contenido generado por el usuario

   Sujeto a las limitaciones establecidas en este documento, puede cargar fotografías, comentarios, videoclips, reseñas y otras comunicaciones y contenido en el sitio web ("Su contenido"). A menos que indiquemos lo contrario, al publicar o enviar su contenido al sitio web, usted otorga a Oral Care Products un derecho no exclusivo, libre de regalías, perpetuo, irrevocable y totalmente sublicenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear trabajos derivados, distribuir y mostrar dicho contenido, y el nombre enviado en relación con dicho contenido, en todo el mundo en cualquier medio ahora conocido o concebido en el futuro. Oral Care Products y sus afiliados son libres de utilizar cualquier idea, concepto o conocimiento contenido en Su Contenido para cualquier propósito, incluidos, entre otros, el desarrollo, la fabricación, la distribución y la comercialización de productos utilizando dicha información.

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3. Conducta del usuario

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   • (ii) modificar, distribuir o volver a publicar cualquier contenido en el sitio web para cualquier propósito; o
     
   • (iii) utilizar el contenido del Sitio Web para cualquier tipo de explotación comercial.

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   • (m) para cumplir con todas las leyes aplicables con respecto a su uso del sitio web.
4. Protección de los derechos de propiedad intelectual y licencia

   Usted reconoce que el contenido disponible a través del sitio web, incluidos, entre otros, el contenido en forma de texto, gráficos, software, música, sonido, fotografías y videos, y el contenido proporcionado por proveedores, patrocinadores o anunciantes externos ("Derechos de propiedad intelectual"), está protegido por derechos de autor, marcas comerciales, patentes u otros derechos y leyes de propiedad. Por la presente, se le otorga una licencia no exclusiva, intransferible, revocable y limitada para ver, copiar e imprimir el contenido recuperado del sitio web con el único propósito de usar o realizar un pedido a través del sitio web, siempre que no elimine ni oculte el aviso de derechos de autor u otros avisos que se muestran en el contenido. Excepto que se disponga expresamente en este Acuerdo, nada de lo contenido en este Acuerdo o en el Sitio web se interpretará como una concesión de cualquier otra licencia o derecho, expresamente, por implicación, por impedimento legal o de otro modo en virtud de cualquiera de los Derechos de Propiedad Intelectual de Oral Care Products o de un tercero. Quedan reservados todos los derechos no concedidos expresamente en el presente documento.

5. Descargo de responsabilidad con respecto a la información proporcionada en el sitio web

   LA INFORMACIÓN (INCLUIDOS, ENTRE OTROS, CONSEJOS Y RECOMENDACIONES) EN EL SITIO WEB NO PRETENDE SER UN CONSEJO MÉDICO O DE ATENCIÓN MÉDICA, NI PARA SER UTILIZADA PARA EL DIAGNÓSTICO O TRATAMIENTO MÉDICO, PARA NINGÚN PROBLEMA INDIVIDUAL. TAMPOCO PRETENDE SUSTITUIR EL ASESORAMIENTO Y LOS SERVICIOS PROFESIONALES DE UN PROVEEDOR DE ATENCIÓN MÉDICA CALIFICADO QUE ESTÉ FAMILIARIZADO CON SUS HECHOS ÚNICOS. SIEMPRE BUSQUE EL CONSEJO DE SU MÉDICO U OTRO PROVEEDOR DE ATENCIÓN MÉDICA CALIFICADO CON RESPECTO A CUALQUIER AFECCIÓN MÉDICA ANTES DE COMENZAR CUALQUIER TRATAMIENTO NUEVO. SU USO DEL SITIO WEB ESTÁ SUJETO A LAS EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD Y ADVERTENCIAS ADICIONALES QUE PUEDEN APARECER EN TODO EL SITIO WEB.

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6. Renuncia de garantías con respecto al uso del sitio web

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7. Enlaces a otros sitios web que Oral Care Products no controla

   El sitio web puede proporcionar enlaces a otros sitios web y/o recursos, incluidos los anunciantes, sobre los que Oral Care Products no tiene control. Estos enlaces se proporcionan únicamente para comodidad de los usuarios y no deben interpretarse como una aprobación por parte de Oral Care Products del contenido, los artículos o los servicios de esos sitios web de terceros. Usted accede, ve y utiliza dichos enlaces de sitios web, incluido el contenido, los artículos o los servicios de esos sitios web, únicamente bajo su propio riesgo. Oral Care Products no hace representaciones ni garantías con respecto al contenido, la propiedad o la legalidad de dichos sitios web vinculados. Usted acepta que Oral Care Products no tiene ninguna responsabilidad por la disponibilidad de dichos sitios web o recursos externos, ni por el contenido, la publicidad, los productos u otros materiales disponibles a través de dichos sitios web o recursos. En el momento en que abandone el sitio web a través de un enlace a otro sitio web, estará sujeto a la Política de privacidad y a los Términos de uso de dicho sitio web.

8. Compra de artículos de nosotros

   Representaciones de productos. Oral Care Products se reserva el derecho, sin previo aviso, de descontinuar o cambiar las especificaciones y los precios de los productos sin incurrir en ninguna obligación hacia usted. Oral Care Products toma precauciones razonables para tratar de garantizar que los precios cotizados en el sitio web sean correctos, y para describir los artículos disponibles en el sitio web con la mayor precisión posible y para representar el empaque más actualizado. Sin embargo, al realizar un pedido de productos, tenga en cuenta que Oral Care Products no garantiza que las descripciones de los productos sean precisas, completas, confiables, actuales o libres de errores, o que el empaque del producto que se muestra en el sitio web coincida con el producto real que recibe. Si un producto descrito en el sitio web no es como se describe cuando lo recibe, o el embalaje en el sitio web no coincide con el producto que recibe, su único recurso es devolvérnoslo sin usar y sin daños de acuerdo con nuestra Política de devoluciones, que se enumera en el sitio web en Servicio al cliente o llamando al 1-888-922-4638. Las descripciones o referencias de los productos para el cuidado bucal de productos que no son propiedad de Oral Care Products no implican la aprobación de ese producto ni constituyen una garantía por parte de Oral Care Products.

   Errores y omisiones en la fijación de precios. Tenga en cuenta que los precios, la disponibilidad y otros términos de compra están sujetos a cambios sin previo aviso. Hacemos todo lo posible para garantizar la exactitud de la información en el sitio web y para corregir los errores una vez descubiertos. Oral Care Products se reserva el derecho de revocar cualquier oferta establecida para corregir cualquier error, inexactitud u omisión, incluso después de que se haya enviado un pedido, después de que se haya confirmado o después de que se haya cargado su tarjeta de crédito. Si descubrimos que se ha producido un error después de que se haya cargado su tarjeta de crédito y su pedido se cancela como resultado del error, se le reembolsará a su tarjeta de crédito el importe total de su pedido.

   Realización y aceptación de pedidos. Si solicita un producto, Oral Care Products debe recibir el pago antes de que Oral Care Products acepte el pedido. Los Productos para el Cuidado Bucal pueden requerir información adicional con respecto a su pedido si no ha proporcionado toda la información requerida, y pueden cancelar o limitar un pedido en cualquier momento después de que se haya realizado.

   Su pedido está expresamente condicionado a la aceptación de este Acuerdo. Una vez que se haya recibido un pedido correctamente completado, su autorización y una forma de pago, localizaremos rápidamente los artículos que ha pedido para colocarlos en línea para su envío. Todos los artículos están sujetos a disponibilidad. Le informaremos de inmediato si los productos que ha pedido no están disponibles y podemos ofrecerle productos alternativos de igual calidad y valor.

   Oral Care Products no acepta pedidos de distribuidores, mayoristas o clientes que tengan la intención de revender los artículos ofrecidos en el sitio web. Si Oral Care Products descubre que está realizando pedidos con la intención de revender artículos ofrecidos en el sitio web, cancelaremos inmediatamente su pedido, suspenderemos o cancelaremos su cuenta y buscaremos todos y cada uno de los recursos legales disponibles de su parte según la ley aplicable. En la medida en que su conducta pueda ser fraudulenta, como la compra de productos mediante el uso de tarjetas falsas o robadas, Oral Care Products también lo denunciará a las autoridades federales, estatales y/o locales.

   Envío y riesgo de pérdida. Oral Care Products agregará las tarifas de envío y manejo aplicables a su pedido. A menos que se indique lo contrario, Oral Care Products hará todos los esfuerzos comercialmente razonables para enviar los productos dentro de un tiempo razonable después de recibir su pedido debidamente completado. Aunque los Productos para el Cuidado Bucal pueden proporcionar plazos o fechas de entrega o envío, usted entiende que esas son estimaciones de buena fe de los Productos para el Cuidado Bucal y pueden estar sujetas a cambios. Además, comprenda que la disponibilidad de los productos puede ser limitada y que es posible que determinados productos no estén disponibles para su entrega inmediata, en cuyo caso los productos se entregarán cuando estén disponibles. Si su pedido se retrasa (ya sea a partir de la fecha especificada en el momento del pedido o, si no se especificó ninguna fecha, más allá de los 30 días a partir de la fecha de su pedido), Oral Care Products hará todos los esfuerzos razonables de buena fe para ponerse en contacto con usted. Si Oral Care Products no puede ponerse de contacto con usted o ya no desea recibir el artículo, Oral Care Products cancelará el pedido y le reembolsará de inmediato el importe ofrecido, y lo hará en un plazo de 7 días hábiles si se realiza con una tarjeta de crédito de terceros, como Visa o Mastercard. Oral Care Products no será responsable de ninguna pérdida, daño, costo o gasto relacionado con cualquier retraso en el envío o la entrega. Todos los artículos comprados en el sitio web se entregan a los transportistas. El riesgo de pérdida y la titularidad de dichos artículos pasan a usted en el momento de nuestra entrega al transportista. Oral Care Products puede rechazar pedidos en los que la dirección de entrega indicada esté fuera de los Estados Unidos.

   Impuesto sobre las ventas. En los Estados Unidos, Oral Care Products está obligado a cobrar los impuestos sobre las ventas estatales y locales aplicables en los pedidos enviados a ciertos estados. Los impuestos se aplican a la mayoría de las mercancías, pero algunos estados excluyen ciertos artículos, como los productos alimenticios. Algunas autoridades fiscales también exigen que la cantidad imponible incluya los gastos de envío y manipulación, mientras que otras cobran el impuesto sobre las ventas sólo sobre la mercancía. Los productos para el cuidado bucal deben seguir las reglas de cada estado. El total final de su pedido incluirá los impuestos estatales y locales correspondientes. Estados clasificados: AL, AZ, AR, CA, CO, CT, DC, FL, GA, HI, ID, IL, IN, IA, KS, KY, LA, ME, MD, MA, MI, MN, MS, MO, NE, NV, NJ, NM, NY, NC, ND, OH, OK, PA, RI, SC, SD, TN, TX, UT, VT, VA, WA, WV, WI y WY.

   Información de pago. Al realizar pedidos de productos a través del sitio web, por teléfono o de otro modo, usted acepta proporcionar solo información de pago verdadera, precisa, actual y completa. Al realizar un pedido, usted declara y garantiza que solo proporcionará información de pago que sea suya o para la que esté autorizado a proporcionar. Oral Care Products tendrá derecho a cancelar su pedido o a suspender o cancelar su cuenta si tenemos motivos para creer que ha proporcionado información de pago inexacta, desactualizada, fraudulenta o incompleta a Oral Care Products, o por cualquier otra razón que, a nuestra entera discreción, consideremos apropiada. Usted acepta que la realización de un pedido electrónico en el sitio web es suficiente para cumplir con cualquier Estatuto de Fraudes aplicable, y no se requiere ningún otro escrito.

   Pedidos Internacionales. Oral Care Products no vende directamente ciertos productos para el cuidado bucal en ninguna jurisdicción que no sea los Estados Unidos de América, ya que es posible que estos productos no estén aprobados para su venta en otras jurisdicciones. Si bien Oral Care Products puede optar por aceptar pedidos para la compra de sus productos de fuera de los EE. UU. residentes, la aceptación de dichos pedidos y la venta de dichos productos estarán sujetos a las siguientes condiciones:
    

   • (a) Usted acepta que la compra de cualquier producto para el cuidado bucal por su parte, como no residente de los EE. UU., se realizará (i) en las instalaciones de fábrica de productos para el cuidado bucal en los Estados Unidos según los Incoterms 2010, con todo el riesgo de título y la pérdida de los productos que se le transfieren a usted en los Estados Unidos; y (ii) solo para su uso personal y no para su posterior reventa o distribución de ninguna manera;
   • (b) Usted se compromete a no pedir más de noventa (90) días de suministro de cualquier producto consumible dentro de cualquier período de noventa (90) días;
   • (c) Por la presente, usted autoriza y ordena expresamente a Oral Care Products que cargue y envíe los productos comprados a su dirección de envío, y que contrate en su nombre a una empresa de mensajería para ese fin; y
   • (d) Usted es el importador principal registrado y asumirá la responsabilidad de todos los impuestos, envíos, despacho de aduanas, aranceles y requisitos de importación aplicables desde las instalaciones de Oral Care Products en los Estados Unidos a su dirección de envío en el extranjero.

   Solo para pedidos canadienses: Oral Care Products es un participante aprobado de CREDITS con la Agencia de Servicios Fronterizos de Canadá (CBSA). Al ordenar productos de Oral Care Products, usted autoriza a Landmark Trade Service LTD., un agente de aduanas aprobado en CREDITS, a actuar como su agente y realizar transacciones comerciales con la CBSA para obtener la liberación de su mercancía, contabilizar los aranceles e impuestos, devolver la mercancía a Oral Care Products y presentar electrónicamente reclamos de reembolso en su nombre. Bajo el programa CREDITS, usted entiende que la CBSA enviará cualquier reembolso de aranceles e impuestos que se pagaron sobre la mercancía devuelta al agente de aduanas, y que usted obtendrá el reembolso directamente de Oral Care Products. Además, también autoriza a Landmark Trade Service LTD. a reenviar cualquier reembolso emitido por la CBSA en su nombre, para que los Productos para el Cuidado Bucal puedan ser reembolsados.

   Términos de renovación automática. Si realiza un pedido en línea o por teléfono como parte de nuestro programa de renovación automática, su membresía en el programa permanecerá vigente hasta que se cancele. Podemos, a nuestra entera discreción, cancelar su membresía en el programa en cualquier momento sin previo aviso.

   SI USTED ES MIEMBRO DE NUESTRO PROGRAMA DE RENOVACIÓN AUTOMÁTICA Y NOS HA PROPORCIONADO UN NÚMERO DE TARJETA DE CRÉDITO VÁLIDO O UN MÉTODO DE PAGO ALTERNATIVO, CADA ENVÍO SE PROCESARÁ AUTOMÁTICAMENTE EN EL MOMENTO DE CADA ENVÍO SUCESIVO Y/O PAGO A PLAZOS Y SE FACTURARÁ AL MÉTODO DE PAGO QUE NOS PROPORCIONÓ EN EL MOMENTO DE SU COMPRA E INSCRIPCIÓN INICIALES. SI DESEA CANCELAR SU PARTICIPACIÓN EN NUESTRO PROGRAMA DE RENOVACIÓN AUTOMÁTICA, PUEDE HACERLO LLAMANDO A UN REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE A LOS NÚMEROS DE TELÉFONO QUE FIGURAN EN EL SITIO WEB EN SERVICIO AL CLIENTE.

    

   Usted está obligado a proporcionar información actual, completa y precisa para su cuenta de facturación. Usted es responsable de actualizar de inmediato toda la información para mantener su cuenta de facturación actualizada, completa y precisa (por ejemplo, cambio en la dirección de facturación, el número de tarjeta de crédito o la fecha de vencimiento de la tarjeta de crédito). Debe notificarnos de inmediato si la información de su tarjeta de crédito se cancela o ya no es válida (por ejemplo, pérdida o robo). Se pueden realizar cambios en dicha información llamando a un representante de servicio al cliente a los números de teléfono que figuran en el sitio web en Servicio al cliente o llamando al 1-888-922-4638. Si está participando en nuestro programa de renovación automática con una tarjeta de crédito y su tarjeta de crédito no se procesa para un envío posterior, Oral Care Products puede convertir su cuenta en un plan de pago por cheque. Si su cuenta se ha convertido en un plan de pago con cheque, recibirá una factura junto con su envío. Los artículos facturados que no se paguen dentro de los 28 días posteriores a la recepción se considerarán vencidos y Oral Care Products le enviará comunicaciones para cobrar los saldos vencidos. Si no actualiza oportunamente la información de su tarjeta de crédito o no paga oportunamente con cheque, su membresía en nuestro programa de renovación automática puede ser cancelada y su cuenta puede ser enviada para su cobro.

   Política de devoluciones/reembolsos. Puede devolver los artículos de acuerdo con las instrucciones de la Política de devoluciones que acompañan a los envíos de sus productos o, si no está seguro de su derecho a devolver el producto, también puede llamar a Servicio al Cliente al 1-888-922-4638 para obtener ayuda. Oral Care Products reembolsará su pago cuando su producto sea devuelto o cancelado a tiempo, y dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción del producto devuelto si se compró con crédito de terceros, como Visa o Mastercard.

9. Comunicaciones Electrónicas, Firmas y Acuerdos

   La información comunicada en el Sitio Web constituye una comunicación electrónica. Cuando se comunica con Productos para el Cuidado Bucal a través del Sitio Web o a través de otras formas de medios electrónicos, como el correo electrónico, se está comunicando con Productos para el Cuidado Bucal electrónicamente. Usted acepta que los Productos para el Cuidado Bucal pueden comunicarse electrónicamente con usted y que dichas comunicaciones, así como los avisos, divulgaciones, acuerdos y otras comunicaciones que los Productos para el Cuidado Bucal le proporcionen electrónicamente, son equivalentes a las comunicaciones por escrito y tendrán la misma fuerza y efecto que si estuvieran por escrito y firmadas por la parte que envía la comunicación (p. ej., por Productos para el Cuidado Bucal o por usted).

   Además, reconoce y acepta que al hacer clic en el botón "ENVIAR", "DESCARGAR", "ACEPTO" o en enlaces similares que puedan ser designados por Oral Care Products, está enviando una firma electrónica legalmente vinculante y está celebrando un contrato legalmente vinculante. Usted reconoce que sus envíos electrónicos constituyen su acuerdo e intención de estar sujeto a este Acuerdo y a cualquier hipervínculo contenido en el mismo. De conformidad con los estatutos, reglamentos, reglas, ordenanzas u otras leyes aplicables, incluidas, entre otras, la Ley de Firmas Electrónicas en el Comercio Global y Nacional de los Estados Unidos, P.L. 106-229 (la "Ley de Firma Electrónica") u otros estatutos similares, POR LA PRESENTE ACEPTA EL USO DE FIRMAS ELECTRÓNICAS, CONTRATOS, PEDIDOS Y OTROS REGISTROS Y LA ENTREGA ELECTRÓNICA DE AVISOS, POLÍTICAS Y REGISTROS DE TRANSACCIONES INICIADAS O COMPLETADAS A TRAVÉS DEL SITIO WEB O LOS SERVICIOS OFRECIDOS POR ORAL CARE PRODUCTOS. Además, por la presente renuncia a cualquier derecho o requisito en virtud de estatutos, reglamentos, reglas, ordenanzas u otras leyes en cualquier jurisdicción que requieran una firma original, entrega o retención de registros no electrónicos, o a pagos o la concesión de créditos por medios que no sean electrónicos.

10. Comunicaciones con productos para el cuidado bucal

    Usted reconoce que las llamadas telefónicas hacia o desde los Productos para el Cuidado Bucal son monitoreadas y grabadas y acepta dicho monitoreo y grabación.

    Usted verifica que cualquier información de contacto proporcionada a Oral Care Products, incluidos, entre otros, su dirección postal, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono residencial y número de teléfono móvil, sea verdadera y precisa. Además, verifica que es el suscriptor telefónico y/o que posee los números de teléfono que proporciona a Oral Care Products. Usted reconoce que al proporcionar voluntariamente sus números de teléfono a Oral Care Products, acepta expresamente ser contactado en los números de teléfono que proporcione.

    Usted da su consentimiento para recibir correos electrónicos, mensajes de voz pregrabados y/o llamadas de marcación automática (incluidos mensajes de texto) por o en nombre de Productos para el Cuidado Bucal relacionados con este Acuerdo, cualquier compra o transacción con Productos para el Cuidado Bucal, asuntos relacionados con su cuenta (incluido el cobro de deudas) y promociones relacionadas con Productos para el Cuidado Bucal. Estas comunicaciones pueden ser realizadas por o en nombre de Oral Care Products, incluso si su número de teléfono está registrado en cualquier lista estatal o federal de No Llamar. Usted reconoce que puede incurrir en un cargo por estas llamadas por parte de su proveedor telefónico y que Oral Care Products no será responsable de estos cargos.

    Oral Care Products puede obtener, y usted acepta expresamente ser contactado en, direcciones de correo electrónico, direcciones postales o de envío y números de teléfono proporcionados por usted directamente u obtenidos a través de otros medios legales, como el rastreo de omisiones. Usted acepta notificar a los Productos para el Cuidado Bucal dentro de los 30 días posteriores a cualquier cambio en su información de contacto escribiendo a 6390 Commerce Court, Groveport, OH 43125; Atención: Servicio de atención al cliente de productos para el cuidado bucal. No se requiere su consentimiento a esta disposición de comunicaciones para realizar ninguna compra con Productos para el Cuidado Bucal.

11. Limitación de la responsabilidad de los productos para el cuidado bucal

    USTED ENTIENDE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA ORAL CARE PRODUCTS, SUS PROVEEDORES, EMPRESAS MATRICES, SUBSIDIARIAS, REPRESENTANTES, AFILIADOS O AGENTES SERÁN RESPONSABLES DE DAÑOS INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES O CONSECUENTES. ESTO INCLUYE, ENTRE OTROS, CUALQUIER PÉRDIDA DE USO, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE DATOS, PÉRDIDA DE FONDO DE COMERCIO, COSTO DE ADQUISICIÓN DE SERVICIOS SUSTITUTOS O CUALQUIER OTRO DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL O CONSECUENTE. ESTO SE APLICA INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA EN QUE SE CAUSEN LOS DAÑOS Y DE CUALQUIER TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, YA SEA POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA Y LA RESPONSABILIDAD ESTRICTA) O DE OTRO MODO QUE RESULTE DE (1) EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR EL SITIO WEB; (2) EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR LOS ARTÍCULOS COMPRADOS EN EL SITIO WEB; O (3) EL COSTO DE ADQUISICIÓN DE SERVICIOS O ARTÍCULOS SUSTITUTOS.

12. Indemnización

    Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Oral Care Products, sus directores, funcionarios, empleados, agentes, marcas compartidas, proveedores, subsidiarias, matrices y afiliadas, de y contra toda responsabilidad, pérdidas, reclamos, demandas, disputas, daños y costos de cualquier tipo, incluidos, entre otros, los honorarios razonables de abogados y los costos de litigios que resulten de o estén relacionados de alguna manera con (i) su uso del sitio web; (ii) la información que envíe o transmita a través del sitio web; (iii) reclamaciones de privacidad, agravio u otras reclamaciones (por ejemplo, reclamaciones en virtud de la Ley Federal de Protección al Consumidor Telefónico o su equivalente en la ley estatal) relacionadas con el suministro de información personal (por ejemplo, número de teléfono) a Productos para el cuidado bucal que no sea de su propiedad, en contravención de este Acuerdo; y/o (iv) su incumplimiento de este Acuerdo.

13. Terminación del sitio web

    Usted acepta que Oral Care Products puede, a su entera discreción, y en cualquier momento, terminar o suspender su operación del sitio web o su uso del sitio web, sin previo aviso, por cualquier motivo que Oral Care Products, a su exclusivo criterio, considere apropiado. Además, acepta que Oral Care Products no será responsable ante usted ni ante ningún tercero por las consecuencias de dicha rescisión o suspensión. En caso de terminación de su uso o acceso al sitio web, usted acepta que las disposiciones del Acuerdo con respecto a la protección de los derechos de propiedad intelectual y la licencia, la indemnización, la exención de responsabilidad con respecto a la información proporcionada en el sitio web, la renuncia de garantías con respecto al uso del sitio web, la limitación de la responsabilidad de Oral Care Products y la disputa previa, arbitraje vinculante obligatorio y renuncia a demandas colectivas sobrevivirán a dicha terminación.

14. Arbitraje vinculante obligatorio previo a la disputa y renuncia a demandas colectivas

    LEA ATENTAMENTE ESTA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE PARA COMPRENDER SUS DERECHOS. USTED ACEPTA QUE CUALQUIER RECLAMO QUE PUEDA TENER EN EL FUTURO DEBE RESOLVERSE A TRAVÉS DE UN ARBITRAJE VINCULANTE. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE RENUNCIA AL DERECHO A UN JUICIO POR JURADO. LOS DERECHOS QUE TENDRÍA SI ACUDIERA A LOS TRIBUNALES, COMO LA PRESENTACIÓN DE PRUEBAS O EL DERECHO A APELAR, PUEDEN SER MÁS LIMITADOS O PUEDEN NO EXISTIR.

    USTED ACEPTA QUE SOLO PUEDE PRESENTAR UN RECLAMO A TÍTULO INDIVIDUAL, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA DEMANDA COLECTIVA EN NINGÚN SUPUESTO PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO. ADEMÁS, ACEPTA QUE EL ÁRBITRO NO PUEDE CONSOLIDAR PROCEDIMIENTOS O RECLAMOS NI PRESIDIR NINGUNA FORMA DE PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO O COLECTIVO.

    En general. El arbitraje es un método para resolver una reclamación sin presentar una demanda. "Reclamación" se refiere a cualquier disputa entre usted, Productos para el Cuidado Bucal y/o cualquier tercero involucrado en relación con su cuenta, Su Uso (definido aquí), su relación con los Productos para el Cuidado Bucal o estos Términos de Uso y Condiciones de Compra. Esto incluye todas y cada una de las reclamaciones que se relacionan de alguna manera con su uso de los productos, su intento de uso de los productos y cualquier acto u omisión por parte de Oral Care Products o cualquier tercero relacionado con su uso o intento de uso de los productos. Usted, Oral Care Products o cualquier tercero involucrado pueden presentar una Reclamación. Oral Care Products acepta un arbitraje vinculante en caso de que tenga alguna Reclamación en su contra. Del mismo modo, acepta un arbitraje vinculante en caso de que tenga alguna Reclamación contra los Productos para el Cuidado Bucodental. Al aceptar el arbitraje, usted renuncia al derecho de acudir a los tribunales y, en su lugar, acepta someter cualquier Reclamación a un arbitraje vinculante. Esta disposición de arbitraje establece los términos y condiciones de nuestro acuerdo de arbitraje vinculante y se rige y es exigible en virtud de la Ley Federal de Arbitraje (la "FAA"), 9 U.S.C. §§ 1-16, según enmendada.

    Excepciones al arbitraje vinculante. Como excepción al arbitraje vinculante, tanto usted como Oral Care Products conservan el derecho de perseguir, en un tribunal de reclamos menores, cualquier reclamo que esté dentro de la jurisdicción de ese tribunal y proceda de forma individual (no colectiva). Oral Care Products no exigirá arbitraje en relación con ningún reclamo individual que usted presente y persiga adecuadamente en un tribunal de reclamos menores, siempre y cuando el reclamo esté pendiente solo en ese tribunal. El arbitraje vinculante tampoco se aplica a las disputas relacionadas con la apropiación indebida de secretos comerciales, la infracción de patentes, la infracción o el uso indebido de derechos de autor, o la infracción o dilución de marcas comerciales.

    Procedimientos Previos a la Disputa Obligatorios. Usted reconoce y acepta que antes de iniciar cualquier Reclamación (sujeta a las excepciones anteriores) contra los Productos para el Cuidado Bucal, primero nos dará la oportunidad de resolver su problema o disputa. Esto incluye enviarnos una descripción por escrito de su problema o disputa, que incluya, entre otros, información o representaciones relacionadas con nuestros productos y en las que confíe. Puede enviar la descripción escrita por correo postal de EE. UU. a Oral Care Products, LLC, 100 N Sepulveda Blvd., Suite 1600, El Segundo, CA 90245; A la atención de: Legal. Usted acepta negociar con Oral Care Products de buena fe sobre su problema o disputa. Si por alguna razón su problema o disputa no se resuelve a su satisfacción dentro de los 60 días posteriores a la recepción de su disputa por escrito por parte de Oral Care Products, usted acepta las disposiciones de resolución de disputas a continuación.

    Inicio del arbitraje. Usted y Oral Care Products acuerdan iniciar cualquier procedimiento de arbitraje dentro de 1 año después de que surja la Reclamación (incluidos los procedimientos obligatorios previos a la disputa descritos anteriormente) y que cualquier procedimiento iniciado después de 1 año prescribirá.

    Lugar del arbitraje. Para su comodidad, el arbitraje puede llevarse a cabo en el distrito federal donde reside. Se puede llevar a cabo por teléfono o a través de presentaciones escritas si tanto usted como Oral Care Products están de acuerdo.

    Organización Patrocinadora, Reglas y el Árbitro. Usted acepta que cualquier Reclamación se resolverá sometiendo la disputa a un arbitraje definitivo y vinculante ante un único árbitro que sea un juez jubilado o un abogado experimentado con experiencia en los temas de la Reclamación. El árbitro será elegido de las Reglas y Procedimientos Integrales de Arbitraje de JAMS y se aplicarán las reglas de arbitraje del tribunal seleccionado, que se pueden obtener llamando al tribunal seleccionado.

    El árbitro tendrá la autoridad exclusiva y única para resolver cualquier disputa relacionada con la interpretación, construcción, validez, aplicabilidad o exigibilidad de estos Términos de Uso y Condiciones de Venta y esta disposición de arbitraje. El árbitro tendrá la autoridad exclusiva y única para determinar si este acuerdo de arbitraje se puede hacer cumplir contra un no signatario de este acuerdo y si un no signatario de este acuerdo puede hacer cumplir esta disposición contra usted o Oral Care Products.

    Honorarios de arbitraje. Oral Care Products pagará todos los honorarios de presentación, administrativos y del árbitro para un arbitraje iniciado por cualquiera de las partes. Cada una de las partes pagará sus propios honorarios, costos y gastos adicionales, incluidos, entre otros, los de abogados, expertos, documentos y testigos.

    Laudo arbitral. El árbitro seguirá el derecho sustantivo y podrá ordenar cualquier reparación si la ley lo permite. El árbitro puede otorgar cualquier forma de reparación individual, incluidas las medidas cautelares y los daños punitivos, siempre que estén de acuerdo con la ley aplicable. El árbitro puede otorgar costos u honorarios a una parte vencedora, pero solo si la ley lo permite expresamente. Aunque Oral Care Products puede tener derecho a una adjudicación de honorarios y gastos de abogados en virtud de algunas leyes si prevalece, Oral Care Products acepta que no buscará dicha adjudicación, a menos que el árbitro determine que sus Reclamaciones son frívolas. Nada de lo contenido en el presente documento se interpretará en el sentido de limitar la capacidad del árbitro para otorgar recursos previstos por la ley aplicable. Cualquier laudo dictado incluirá una opinión escrita y será definitivo, sujeto a apelación en virtud de la FAA.

    Exigibilidad. Esta disposición sobrevive a la terminación de su cuenta o relación con Oral Care Products, bancarrota, cesión o transferencia. Si la renuncia a la demanda colectiva se considera inaplicable (es decir, la inaplicabilidad permitiría que el arbitraje proceda como una acción colectiva o representativa), entonces toda esta disposición de arbitraje se anulará y no se aplicará. Si una parte de esta disposición de arbitraje (que no sea la renuncia a la demanda colectiva) se considera inaplicable, las partes restantes de esta disposición de arbitraje permanecerán en pleno vigor y efecto.

    Varios. El incumplimiento o la demora en la aplicación de esta disposición de arbitraje en relación con cualquier Reclamo en particular no constituirá una renuncia a ningún derecho a requerir arbitraje en un momento posterior o en relación con cualquier otro Reclamo. Esta disposición es el acuerdo de arbitraje completo entre usted y Oral Care Products y no podrá ser modificada excepto por escrito por Oral Care Products.

    Enmiendas. Oral Care Products se reserva el derecho de modificar esta disposición de arbitraje en cualquier momento. Su uso continuado de cualquier sitio web de productos para el cuidado bucal, la compra de un producto de productos para el cuidado bucal o el uso o intento de uso de un producto de productos para el cuidado bucal es una afirmación de su consentimiento a dichos cambios. En caso de que los cambios a esta disposición de arbitraje sean sustanciales, Oral Care Products le notificará y le dará la oportunidad de optar por no participar. Su uso continuado de cualquier sitio web de productos para el cuidado bucal, la compra de un producto de productos para el cuidado bucal o el uso o intento de uso de un producto de productos para el cuidado bucal es una afirmación de su consentimiento a dichos cambios materiales.

    TIENE DERECHO A EXCLUIRSE DE ESTA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE DENTRO DE LOS 30 DÍAS A PARTIR DE LA FECHA DE COMPRA, USO O INTENTO DE USO DE UN PRODUCTO DE PRODUCTOS PARA EL CUIDADO BUCAL (LO QUE OCURRA PRIMERO) ESCRIBIENDO A Oral Care Products, LLC, 100 N SEPULVEDA BLVD., SUITE 1600, EL SEGUNDO, CA 90245; A LA ATENCIÓN DE: LEGAL. PARA QUE SU EXCLUSIÓN VOLUNTARIA SEA EFECTIVA, DEBE ENVIAR UN AVISO POR ESCRITO FIRMADO QUE IDENTIFIQUE CUALQUIER PRODUCTO DE PRODUCTOS PARA EL CUIDADO BUCAL QUE COMPRÓ, USÓ O INTENTÓ USAR DENTRO DE LOS 30 DÍAS Y LA FECHA EN QUE COMPRÓ, USÓ O INTENTÓ USAR PRODUCTOS PARA EL CUIDADO BUCAL POR PRIMERA VEZ. LAS EXCLUSIONES EXTEMPORÁNEAS NO SERÁN VÁLIDAS Y, EN ESE CASO, DEBERÁ PRESENTAR SU RECLAMACIÓN A TRAVÉS DEL ARBITRAJE DE CONFORMIDAD CON ESTOS TÉRMINOS.

15. Programa de SMS/texto

    Al dar su consentimiento para el servicio de SMS/mensajes de texto de Oral Care Products, LLC, usted acepta recibir SMS/mensajes de texto recurrentes de y en nombre de Oral Care Products, LLC a través de su proveedor de servicios inalámbricos al número de teléfono móvil que proporcionó, incluso si su número de teléfono móvil está registrado en cualquier lista estatal o federal de No Llamar. Los mensajes de texto pueden enviarse utilizando un sistema de marcación telefónica automática u otra tecnología. Los mensajes relacionados con el servicio pueden incluir actualizaciones, alertas e información (por ejemplo, actualizaciones de pedidos, alertas de cuentas, etc.). Los mensajes promocionales pueden incluir promociones, ofertas especiales y otras ofertas de mercadeo (por ejemplo, recordatorios de carritos).

    Usted comprende que no tiene que inscribirse en este programa para realizar ninguna compra, y su consentimiento no es una condición para ninguna compra con Oral Care Products, LLC. Su participación en este programa es completamente voluntaria.

    No cobramos por el Servicio, pero usted es responsable de todos los cargos y tarifas asociados con los mensajes de texto impuestos por su proveedor de servicios inalámbricos. La frecuencia de los mensajes varía. Es posible que se apliquen tarifas de mensajes y datos. Revisa tu plan de telefonía móvil y comunícate con su proveedor de servicios inalámbricos para obtener más detalles. Usted es el único responsable de todos los cargos relacionados con SMS/mensajes de texto, incluidos los cargos de su proveedor de servicios inalámbricos.

    Puede optar por no participar en el Servicio en cualquier momento. Recibirá un mensaje de texto de confirmación de exclusión por única vez. No se enviarán más mensajes a su dispositivo móvil, a menos que usted lo inicie. Si se ha suscrito a otros programas de mensajes móviles de Oral Care Products, LLC y desea cancelarlos, excepto cuando la ley aplicable exija lo contrario, deberá optar por no participar en esos programas por separado siguiendo las instrucciones proporcionadas en sus respectivos términos móviles.

    Podemos cambiar cualquier código corto o número de teléfono que utilicemos para operar el Servicio en cualquier momento y le notificaremos estos cambios. Usted reconoce que es posible que no se reciba ningún mensaje, incluidas las solicitudes de STOP o HELP, que envíe a un código corto o número de teléfono que hayamos cambiado y no seremos responsables de cumplir con las solicitudes realizadas en dichos mensajes.

    Es posible que no todos los dispositivos móviles o proveedores de servicios inalámbricos sean compatibles con nuestro Servicio y es posible que nuestros mensajes no se puedan entregar en todas las áreas. Los proveedores de servicios inalámbricos admitidos por el Servicio no son responsables de los mensajes retrasados o no entregados. Usted acepta proporcionarnos un número de teléfono móvil válido. Si obtiene un nuevo número de teléfono móvil, deberá registrarse en el programa con su nuevo número. Podemos suspender o cancelar su uso del Servicio y la recepción de nuestros mensajes de texto relacionados si creemos que está incumpliendo estos Términos móviles o nuestros Términos y condiciones.

    En la medida en que lo permita la ley aplicable, usted acepta que no seremos responsables de la entrega fallida, retrasada o mal dirigida de cualquier información enviada a través del Servicio, cualquier error en dicha información y/o cualquier acción que pueda o no tomar en función de la información o el Servicio.

    Respetamos su derecho a la privacidad. Para ver cómo recopilamos y utilizamos su información personal, consulte nuestra Política de privacidad.

16. Lugar exclusivo para otras controversias

    Usted acepta que cualquier controversia excluida del procedimiento de resolución de disputas y de las disposiciones de renuncia a demandas colectivas en este Acuerdo (que no sea una acción individual presentada en un tribunal de reclamos menores) se presentará solo en el Tribunal Superior del Condado de Los Ángeles, California, o en el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Central de California, y cada parte consiente y se somete irrevocable e incondicionalmente a la jurisdicción exclusiva de dichos tribunales para dicha controversia. Usted y Oral Care Products acuerdan iniciar cualquier procedimiento dentro de 1 año después de que surja la Reclamación y que cualquier procedimiento iniciado después de 1 año prescribirá.

17. Remedios para productos de cuidado bucal

    Con el fin de evitar daños irreparables a los Productos para el Cuidado Bucodental, en caso de incumplimiento o amenaza de incumplimiento por su parte de las disposiciones de este Acuerdo, tendremos derecho a solicitar una orden judicial y/u otra reparación equitativa que restrinja dicho incumplimiento. Nada de lo dispuesto en este Acuerdo se interpretará como una prohibición a Oral Care Products de buscar cualquier otro recurso disponible para dicho incumplimiento o amenaza de incumplimiento, incluida la recuperación de daños monetarios de su parte.

18. Modificaciones al Acuerdo

    Oral Care Products puede realizar cambios en estos Términos de uso y condiciones de venta, de vez en cuando, a su entera discreción, actualizando esta publicación en el sitio web sin previo aviso. Su uso continuado del sitio web después de la publicación de una nueva versión de los Términos de uso y las Condiciones de compra constituye su aceptación de dichos cambios. En consecuencia, cada vez que visite el sitio web, verifique si se ha publicado una nueva versión.

19. Avisos de Marcas Registradas

    Oral Care Products es una marca comercial de Oral Care Products, LLC. Todas las demás marcas comerciales y marcas de servicio que se muestran en el sitio web son propiedad de Oral Care Products o de sus respectivos dueños. No puede usar ni mostrar ninguna marca comercial o marca de servicio propiedad de Oral Care Products sin el consentimiento previo por escrito de Oral Care Products. No puede usar ni mostrar ninguna otra marca comercial o marca de servicio que se muestre en el sitio web sin el permiso de sus propietarios.

20. Política de derechos de autor

    Es política de Oral Care Products respetar los derechos de autor y los derechos de propiedad intelectual de los demás. Los Productos para el Cuidado Bucal pueden eliminar contenido que parezca infringir los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual de otros. Además, los Productos de Cuidado Bucal pueden cancelar el acceso de los usuarios que parezcan infringir los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual de otros. Además, los productos para el cuidado bucal cumplen con la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital.

    Si cree de buena fe que su trabajo ha sido copiado de una manera que constituye una infracción de derechos de autor, proporcione al agente de derechos de autor de Oral Care Products la siguiente información:

    1. Una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.
    2. Una descripción de la obra protegida por derechos de autor que usted afirma que se ha infringido.
    3. Una descripción de dónde se encuentra en el sitio web el material que usted afirma que está infringiendo.
    4. Su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
    5. Una declaración suya de que cree de buena fe que el uso en disputa no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley.
    6. Una declaración suya, hecha bajo pena de perjurio (por ejemplo, una declaración jurada notariada), de que la información anterior en su aviso es precisa y que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.
    
    

    Dirija sus consultas sobre cuestiones de infracción por correo electrónico a DMCA@smileactives.com

21. Código de conducta de Oral Care Products, LLC

    Oral Care Products aspira a proteger sus marcas y brindar productos de calidad y una experiencia de consumo excepcional a sus clientes. Una de las formas en que buscamos lograr dicha mejora continua es garantizar estándares laborales justos y éticos en nuestra cadena de suministro. Puede encontrar más detalles de nuestro Código de Conducta en https://www.smileactives.com/code-of-conduct.html.

22. Otros términos importantes

    Oral Care Products puede ceder, transferir o subcontratar cualquiera de nuestros derechos u obligaciones en virtud de estos Términos de uso y condiciones de venta a cualquier tercero a nuestra discreción. Todas las declaraciones, garantías y obligaciones de indemnización hechas o asumidas por usted sobrevivirán a la cancelación o terminación de su cuenta o relación con los Productos para el cuidado bucal. Ninguna demora por parte de Oral Care Products en el ejercicio de cualquier derecho o recurso en virtud de estos Términos de uso y condiciones de venta operará como una renuncia a ese derecho o recurso o afectará la capacidad de Oral Care Products para ejercer posteriormente ese derecho o recurso. Cualquier renuncia debe ser aceptada por Oral Care Products por escrito. Estos Términos de Uso y Condiciones de Venta reemplazan cualquier otro término publicado previamente por nosotros y cualquier otra representación o declaración hecha por nosotros a usted, ya sea oral, escrita o de otro tipo.

Última actualización: 02/08/2024.